Bans et appels

Personne veut se faire ban. Voici comment l'enforcement fonctionne, ce que chaque niveau veut dire, et comment demander une révision si tu penses que c'était injuste.

Comment l'enforcement fonctionne

On saute pas direct au ban. L'enforcement suit une échelle — chaque étape est proportionnelle à ce qui s'est passé. La plupart des gens dépassent jamais l'avertissement.

ILLUSTRATION — Escalation ladder from warning to permanent ban
1

Avertissement

Un heads-up que quelque chose que t'as fait brisait une règle. Aucune restriction, juste un avis.

2

Mute

Tu peux encore tout lire, mais tu peux pas poster, réagir ou rejoindre le voice pour une durée déterminée.

3

Ban communautaire

T'es retiré d'une communauté de fandom spécifique. Tu peux encore utiliser le reste de la plateforme.

4

Suspension de plateforme

Perte temporaire d'accès à ton compte entier. Violations graves seulement.

5

Ban permanent

Compte terminé. Réservé aux cas les plus graves — activité illégale, violations graves répétées.

Ce qui change quand t'es ban

L'impact dépend si c'est une action au niveau communautaire ou au niveau plateforme.

Ban communautaire

  • Tu perds l'accès à cette communauté de fandom spécifique
  • Tes posts dans cette communauté sont cachés
  • Tu gardes ton compte, tes collections, le marketplace et les autres communautés
  • Tu peux encore voir la communauté mais pas interagir

Suspension de plateforme

  • Ton compte entier est temporairement verrouillé
  • Tu peux accéder à rien — communautés, marketplace, collections
  • Tes listings sont mis en pause mais pas supprimés
  • Si c'est temporaire, ton compte est restauré après la période de suspension

Contourner un ban = escalation immédiate

Créer des alt accounts ou utiliser d'autres moyens pour contourner un ban est traité comme une violation séparée, plus grave. Si t'étais mute, le contournement peut transformer ça en ban. Si t'étais ban d'une communauté, le contournement peut mener à une suspension de plateforme.

Comment faire appel

Si tu penses qu'une action était injuste, tu peux demander une révision. Voici le processus.

1

Soumets ton appel

Utilise le formulaire ci-dessous pour nous dire ce qui s'est passé et pourquoi tu penses que l'action devrait être reconsidérée.

2

L'équipe TFM révise

Un membre de l'équipe Tokyofishmarket — pas le mod communautaire qui a pris l'action — va examiner ton cas de façon indépendante.

3

La décision est prise

On va soit maintenir l'action originale, la réduire, ou l'annuler complètement. Tu seras notifié du résultat.

4

Décision finale

Les décisions d'appel sont finales. On examine chaque cas attentivement et on annule les actions seulement quand les preuves le justifient.

ILLUSTRATION — Appeal review process flowchart

Demander une révision

Sélectionne le type d'action que tu veux contester, puis explique ton côté. Sois honnête et précis — ça nous aide à traiter plus vite.

Qu'est-ce que tu contestes?